敏捷估计 - 估算方法
软件估算 - 通过范围管理期望

迪伊,拖着吗?

滑近三年,为什么是相互依存的宣言(迪伊)仍然没有广泛的知名或引用?

大多数读者都不会熟悉DOI的机会,但这是一项很棒的工作。 DOI列出了原则,如敏捷宣言原则,帮助指出敏捷项目的团队的方式。它是由敏捷项目领导网络的创始人创建的(APLN.)指导敏捷项目管理和集会支持新项目管理思维的起义。

除了相信一些措辞,对自己的良好和一般消费有点太聪明。我没有完全理解为什么它已经避免了。然后我读了“坚持棒“通过芯片和丹希思,我意识到它具有涂油脂鳗的粘性和吸引力。

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坚持棒“是一本伟大的书,实践它的传播和传达如何以令人愉快和令人难忘的方式使信息有效。心理模型作者用于解释为什么有些故事令人难以忘怀的是魔术贴的钩子和循环概念。想象一下我们的思想有数百万微小的循环来存储信息,想法需要钩子锁定这些循环,否则它们会通过或被丢弃和遗忘。

魔术贴

像城市传说和谚语一样的一些故事有很多钩子,因此很好地坚持人们的思想。他们据说是“粘性想法”,他们忍受,传播和有效。从书中考虑以下经典:

“我们朋友的朋友是经常旅行者的旅行者。让'叫他戴夫。戴夫最近在大西洋城与客户有关。之后,他有一段时间在他的航班前杀人,所以他去了当地酒吧喝一杯。他'D刚刚完成了一杯饮料,当一个有魅力的女人接近并询问她是否可以给他买另一个。他惊讶但受宠若惊。当然,他说。那个女人走到酒吧,带回两杯饮料 - 一个为她一个,一个人为他。他感谢她并啜饮着啜饮。这是他记得的最后一件事。

相反,这是他醒来,迷失方向,躺在酒店浴缸里,他的身体淹没在冰上。他疯狂地环顾四周,试图弄清楚他是在哪里以及他如何到达那里。然后他发现了注意事项:唐't move. call 911.

手机在浴缸旁边的小桌子上放置在一张小桌子上。他拿起它叫911,他的手指麻木和冰上笨拙。操作员似乎奇怪地熟悉他的情况。她说,"先生,我希望你能够慢慢地努力努力。有没有从你的腰部突出的管?"

焦虑,他觉得他身后。果然,有一个管子。运营商说,"Sir, don'恐慌,但你的一个肾脏已经收获。那里'在这个城市运营的一根风琴盗贼,他们抓住了你。医护人员正在路上。大学教师'搬到他们到达之前。"

为什么像这样的故事一样在我们的大脑中像野火和小屋一样蔓延,当真实的信息永远不会进入或通过好吧,因为它们是粘性的,它们含有我们的大脑硬连线锁定的钩子。  These hooks are:

简单
意想不到
可信度
情绪
故事

我们将更详细地查看这些钩子,但DOI一点点,但我们需要了解的另一个概念是“知识的诅咒“。

通过“知识的诅咒来剥离钩子
知识的诅咒是赋予问题的名称,当人们在知识时,当人们知道一个主题时,信息和细节对他们来说似乎是显而易见的,并且没有必要重述它们。然而,对于那些不知道的人来说,他们需要这些细节来掌握和记住这个想法。

我相信,这是Doi的大问题,它是由一群“得到的”的人创作,并在他们的高级速记中被写入了支持的细节,以保持想法尽可能紧凑。它具有完美的逻辑意义,他们应该像这样创造这样的建议;它们是传达重要的最简洁之路,而是复杂的想法。但是,这名内幕速记代码缺少任何钩子,以便使其轻松理解和难忘。

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我们可以解决它吗?我们可以!
在某些东西上挑选漏洞,但更具挑战性(有用)试图改善它。那么,我们如何制作DOI封印?首先,我们应该了解粘性钩子的定义,然后评估该DOI对抗它们。

坚持棒 Principles
从“粘贴”作者中,这里有一些关于粘性原则的进一步解释:

原则1:简单
我们如何找到我们想法的基本核心?一位成功的辩护律师说,"如果你争论十分,即使每个人都是一个好点,当他们回到他们赢的陪审团时't remember any."要将一个想法脱落到其核心,我们必须是排斥的主人。我们必须无情地优先考虑。说短暂的东西不是任务 - 声音叮咬不是理想的。箴言是理想的。我们必须创造一个简单和深刻的想法。找到核心。

原则2:意外
我们如何让我们的观众关注我们的想法,以及我们如何在需要时间来获得思想时如何保持兴趣?我们需要违反人'期望。我们需要违反直觉。我们可以用惊喜 - 一种功能是增加警觉性并导致焦点的情感 - 抓住人'注意。但惊喜不起作用'最后。为了我们的想法忍受,我们必须产生兴趣和好奇心。您如何让学生在今年的第四次历史上班期间订婚?我们可以参与人'通过系统地在很长一段时间内的好奇心"opening gaps"在他们的知识 - 然后填补那些差距。激励人们通过抓住惊喜的力量来关注并突出知识差距。

原则3:具体性
我们如何使我们的想法清楚?在感官信息方面,我们必须在人类行动方面解释我们的想法。这是如此多的商业沟通变得震撼的地方。使命陈述,协同作用,策略,愿景 - 他们通常含糊不清的意义。自然粘性思想充满了混凝土图像 - 填充冰浴缸 - 因为我们的大脑被连接到记住具体数据。在谚语中,抽象真理通常以具体语言编码:"手中的鸟在灌木丛中值得两个。"具体说话是确保我们的想法对观众中的每个人都意味着同样的途径。

原则4:信誉
我们如何让人们相信我们的想法?当前外科医生将军C. Everett Koop谈到公共卫生问题时,大多数人都接受他的想法而没有怀疑。但在大多数日常的情况下我们不'享受这个权威。粘性想法必须携带自己的凭据。我们需要如何帮助人们为自己测试我们的想法。什么时候我们'Re试图为某事建造一个案例,我们大多数人本能地掌握硬度。但在许多情况下,这正是错误的方法。在1980年在罗纳德里根和吉米卡特之间的唯一美国总统辩论中,里根本可以引用了无数统计数据,证明了经济的缓慢。相反,他询问了一个简单的问题,使选民为自己进行测试:"在你投票之前,请问自己,如果你今天比四年前更好。"通过生动的细节提升可信度。

原则5:情绪
我们如何让人们关心我们的想法?我们让他们感受到一些东西。研究表明,人们更有可能将慈善礼物送到一个贫困人物,而不是整个贫困地区。我们有连线为人们感受,而不是为了抽象,以便自我利益上诉。

原则6:故事
我们如何让人们对我们的想法进行行事?我们讲故事。消防员自然地交换故事,在每次火灾后,通过这样做,他们乘以他们的经验;经过多年的听力故事,他们有一个更丰富,更完整的心理目录,他们可能会在火灾期间面对,以及对这些情况的适当反应。研究表明,当我们在物理环境中遇到这种情况时,精神上的排练有助于我们更好地表现更好。同样,听力故事充当一种精神上飞行模拟器,准备我们更快和有效地响应。

相互依存(DOI)的宣言
这是DOI:

1)通过持续价值我们的重点,我们增加投资回报。
2)我们通过在频繁的互动和共享所有权中吸引客户来提供可靠的结果。
3)我们预计通过迭代,预期和适应来管理不确定性和管理。
4)我们通过认识到个人是价值的最终来源,并创造一个能够产生差异的环境,我们释放创造力和创新。
5)我们通过集团责任进行促进绩效,以实现团队效益的共同责任。
6)我们通过情况和策略,流程和实践提高有效性和可靠性。

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迪伊粘性测试


那么DOI如何衡量?
(对于简洁起见,我将讨论在每个标题下的DOI陈述的集合,但有效的每个陈述应该保持所有测试。)

简单
陈述很短,这很好。然而,他们不是很简单。例如,我们必须阅读最终的第一个原则,了解我们正在谈论“焦点”,然后重读我们应该专注的东西。使用术语(投资回报率),内幕术语(价值流,迭代)和可疑的英语(情景地)进一步复杂化了消息。

意想不到
该陈述没有很多意外内容来引起我们的注意。 “我们期望不确定性”可能是最好的候选人,但几乎没有“人咬狗”。

具体
该陈述主要是摘要和剥离实际实施细节。这让他们短暂,但让人们更加努力地与现实世界的情况相关。

可信度
迪伊是由尊敬的行业专家创作的。他们的签名和其他支持工作的人,增加了建议的信任。然而,他们缺乏生动的细节,展示了他们如何工作,或者在这里有效地测试,或者在这里工作它会在任何地方工作)。

情绪
该陈述从“我们”一词开始,使它们更加人性化和友好,而是缺乏个人连接或情感。

故事
他们缺乏故事,因此不允许我们在精神上模拟我们头脑中的情况。

一个扩大的土豆
1)通过持续价值我们的重点,我们增加投资回报。
<一个贴纸版本可能是......>

1)让您的用户惊讶,继续给予他们所要求的!
开发特征的集中企业要求。这是我们如何获得最佳的业务福利和对该过程的支持。当您的项目始终如一地提供业务结果,他们很难忽略,取消或拒绝请求。

2)我们通过在频繁的互动和共享所有权中吸引客户来提供可靠的结果。
<一个贴纸版本可能是......>

2)在规划与业务互动时,尝试更像是您经常看到的好邻居,并且可以轻松地呼吁,而不是侵入谁在一段时间内移动,然后消失一年。我们希望常规和参与的商业互动,而不是一个巨大的前期要求收集阶段,直到送货直到没有任何东西。经常展示系统如何发展,并使其清除业务通过倾听和行动反馈来驱动设计。

3)我们预计通过迭代,预期和适应来管理不确定性和管理。
<一个贴纸版本可能是......>

3)由于软件功能很难描述,因此业务需求的技术变化很快,软件项目通常有很多意外的变化。而不是试图创建和遵循可能会破坏的刚性计划,最好在短块(迭代)中规划和开发并适应不断变化的要求。

故事:我管理的第一个.NET项目涉及为加拿大药房建立一个在线药店。向美国销售毒品是一个有争议的业务,与法规和经营规则经常变化(每周)。客户试图超越竞争对手的在线药店,因此有一个特殊优惠,忠诚计划和促销的武器,以赢得经常改变的客户,因为.NET仍然非常新,它也在变化。

所有这些变化和不确定性意味着详细的计划和长释放周期才不起作用。然而,通过采用每日迭代的非常灵活的方法和当天的现场发布,客户能够应对不断变化的商业环境并超越敏捷竞争对手,获得相当大的市场份额。

4)我们通过认识到个人是价值的最终来源,并创造一个能够产生差异的环境,我们释放创造力和创新。
<一个贴纸版本可能是......>

4)如果您试图管理他们想要的人,我们管理财产和牵头人。
项目通过生活,呼吸的人,而不是工具或流程完成。为了充分利用您的团队,我们必须将其视为个人,为自己的需求提供支持,并在工作中支持它们。支付人员可能会保证他们出现,但它们如何贡献一旦他们受到各种各样的因素。如果您想要最好的结果,请提供最佳环境。

5)我们通过集团责任进行促进绩效,以实现团队效益的共同责任。
<一个贴纸版本可能是......>

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5)每个人都需要分担制定项目的责任,以及团队以及整体,成功。

6)我们通过情况和策略,流程和实践提高有效性和可靠性。
<一个贴纸版本可能是......>

真正的项目和复杂且凌乱,很少达到敏捷发展的理想条件。相反,我们必须解释这些情况并充分利用我们可用的技术,人员和工具。没有单一的食谱是如何运行成功的项目;相反,我们需要调整以最适合我们提供的项目成分和环境。

扩展的DOI粘性测试
那么这些扩展如何测量?

简单
该陈述不再短了,但是浴缸故事也不是。他们尝试通过一系列简单的语句来分层概念的解释。我尝试从主点开始(不是“掩埋铅”),然后添加支持详细信息。

意想不到
扩展文本中没有大量意外。 “财产和管理”引用可能对某些人来说是新的。划船比喻可能会帮助他人,但我努力创造出我想象的意外。

具体
我认为,例子和故事的增加有助于使它们更加混凝土。我们可以想象毒品店项目的所有变化,以及友好的邻居与侵入式家庭客人隐喻。

可信度
现实世界的例子账户虽然逆境(药品店项目),敏捷措辞(药品店项目)通过Sinatra原则增加了可信度(“......如果我能在那里,我可以在任何地方做到。”)并通过吸引我们的常识。

情绪
通过介绍自我利益(“当您的团队一直提供......”,“赢得您的团队......”)读者将更多地与他们如何对其进行言论。这种“有用对我”的感觉应该有助于提升保留。

故事
在线药房故事有助于说明一些原则,但其他故事也会很好。

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概括


这是我试图制作DOI贴上的第一次刺伤;虽然我可以看到原来的Doi是非常不合格的,但我仍然学习如何创造粘性消息并留意故事。我的标题“我们可以解决它吗?我们可以“不仅是从”Bob The Builder“的抢夺,而且还有帮助。 “我们”的“我们可以”是一个关键,我认为我们可以做得更好,我要求输入你的意见。

我们如何改进和说明来自DOI的伟大想法?请寄给我你的想法,想法和评论。所以,虽然最初是Doi“滑倒“也许它可以是”重构棍子“并得到应得的关注。

注释

Jonathan Rasmusson.

嗨迈克,

辉煌的帖子。我只是在努力一些类似的相关工作,并不能'T同意您的想法。
我没有读成棍子,但我喜欢你如何将它应用于DOI(我甚至没有意识到)。

知识的诅咒是一个也非常普遍的东西,我很高兴你指出了它。

伟大的帖子 - 我想我要去读更多!

新年快乐 ;)

迈克konrad.

伟大的帖子,迈克。

我通过David Anderson来了你的帖子's web blog http://www.agilemanagement.net/Articles/Weblog/blog.html

我以为与.NET故事的原则3的重写是最有效的重写。只是去展示有力的故事。我想知道故事(第一个偏好)或漫画(我喜欢重写原则的卡通5)可能用于加强/制作更引人注目的其他原则吗?

巧合,我'm just finishing "Made to Stick"并同意您对这本书的赞誉。顺便提一下,我通常挑战自己总结一本书的本质,因为我靠近完成并思考第一个附录,"制作想法棒:简易参考指南"(p 253-257)是一个巧妙的摘要,提供了足够的提示,让我重建了这本书的必要点。 (但它不是'除非你第一次阅读这本书,否则值得多的价值。)

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