项目进度,光学幻想和辛普森一家
PMI敏捷调查

每个PM应该了解六个项目趋势

 未来 正如我们从2010年开始,21世纪的第二个十年,项目经理真的应该拥有21世纪的技术和方法。虽然开发人员和其他项目成员在过去10年中通过新技术得到了改进的沟通和协作,但项目经理采用速度较慢。

作为迟到的采用者的加上一侧是大多数扭结在遇到它们之前熨烫,并且可能已经开发了您所需的所有功能。所以,时间待它。如果您尚未在项目上使用它们,则可能是新的一年的决议,以至少检查这些工具和方法。

世界已经改变了 - 为什么你的下午没有工具和方法?
在过去的10年中,在管理IT项目的世界中发生了许多变化,但我们仍然看到了所雇用的相同工具和方法。这是因为他们是经典和永恒的吗?传统的PM方法是否如此成功,因此他们不需要在这里拖动,并且追随趋势和未成熟的技术时代?不,我担心人们是习惯的生物,而且通常更成熟的项目管理界,比大多数人在评估和采用新方法。

此外,项目管理是一个很大程度上的个人活动,开发人员和商业分析师团队比项目经理团队更常见,因此对等体学习和工具支持几乎不存在于项目经理。此外,项目管理通常可以是基于名声的市场,并以新方法为初学者摸索的一些人对他们来说非常不舒服。好吧,现在是时候克服它了,这就是我们如何学到任何东西,如果你担心看起来愚蠢,就像想象当其他人都随着最近的趋势而感动时,你会看起来有多愚蠢,你在恐龙的最后一席之地。

最近的趋势
增加风险和不确定性 - 全球竞争意味着公司不再与同样的旧竞争对手竞争。现在新的竞争可以在任何地方涌现,并通过互联网快速到达客户。对于项目来说,这意味着必须快速利用最新技术,并在更少的时间内开发的新产品和服务才能保持竞争力。这增加了项目的风险和不确定性,需要新的工具和方法。

增加司机,以快速提供有用的功能 - 由于互联网是如此有效的技术交付平台,特别是这样一个优秀的通信平台,人们可以比以往任何时候都更容易找到产品和服务。托马斯弗里德曼创造了“平面世界”一词,以描述我们以前比较的易于通信;任何人都可以与一些努力的人交谈。在平坦的世界中,早期上市非常重要。许多公司不能等到产品在运送之前完成。有用功能的迭代和增量交付是至关重要的。谷歌和亚马逊在“Beta”中有许多产品,因为他们继续发展它们。对于项目经理,这些增加的驱动程序可以快速提供有用的功能,然后通过新功能迭代正在改变我们建筑物项目的方式。

增加基于协作的决策 - 更多代Y工商进入劳动力和更好的工具,以便沟通良好公司工作的最终赢得了赋权团队和基于小组的决策的战斗。对于项目经理,使团队成员的大多数决策技能一直是聪明的事情,但现在像拨出要完成的任务清单一样的Draconian实践只是不再被动力的团队忍受。坦率地说,当这些选项没有提供给他们时,人们希望参与决策,并将反叛或撤销或退回到低生产率。


现代解决方案
幸运的是,如果我们看看,我们可以为我们提供这些近期项目挑战的解决方案。如果你对他们来说是新的,他们可能需要一些头部抓挠,也许询问一些帮助的“年轻一代”。然而,不担心,人们真的很高兴分享这些新方法,而术语可能是初始障碍,新工具和方法的思想和使用是简单而直观的。


1)新项目管理工具 - “集会”,“版本一个”,“TargetProcess”,“Mingle”, 加上许多其他人。现在有一个很好的选择,用于管理需要增量交付的项目,或者具有增加的风险和不确定性。他们使释放的严重监测更容易;提供用于选择迭代工作的可视规划工具,并报告工具以说明不断变化的最终目标的进展。

我们不再需要使用传统的项目管理工具使用传统的项目管理工具使用嵌套的甘特图表进行迭代,或依靠Excel获取列表管理,排序和图形。看看新作物的项目管理工具,其中大部分都有免费的评估版本,并选择一个更适合您现在发现自己工作的项目的工具。 



2)协作站点 - 通常可以跟踪项目故障以进行通信故障。也许一个问题没有及时传达,溢出或糟糕的估计没有分享和解决,项目优先事项改变但未正确沟通。投入一些地理上分散的团队成员(今天的平坦世界现实),人们跨越多个项目,以及通信失败飙升的机会。

协作网站喜欢 Wiki,Drupal,SharePoint,Joomla等等是与所有项目利益相关者更有效地沟通和协作的很好的方法。它们是基于Web的,因此对于具有必要登录凭据的任何人都可以轻松访问。它们每天24小时提供,并在一个地方收集讨论线程,文件,想法和任务,以便它们是地理上分布式团队,时间转移工人的伟大中央存储库,或者只是那些太忙于其他地方的东西,以保持最新的东西随着日常项目开发。

工具喜欢 推特 抱怨 进一步采取措施,并将简单的信息更容易使用给移动电话。人们可以随时随地遵循(或不遵循),并且即使在没有身体现场也要继续从事项目谈话。 (如果这听起来像你对噩梦的想法,请关闭设备,或者在工作时间之外不要检查它。)

协作站点可以将信息“推送”信息向利益相关者提供信息,如果他们订阅了与他们的搜索条件匹配的更改或新内容,否则它们充当“拉动”机制,允许人们在需要项目信息时提取内容。这使得它们非常适合项目经理,我们可以沟通,沟通,沟通,以避免项目惊喜,并有助于避免沟通失败,同时为利益相关者选择他们更喜欢消耗数据的选择。这可能是日常或每周摘要,电子邮件警报或即时消息。我们还可以看到谁没有登录或订阅任何警报,然后与他们交谈,了解为什么我们重视他们的输入和头脑风暴更好的方式与他们合作和沟通。

 聊天

 
3)即时消息工具 - Baltimore,Bangor,Bangalore,如果他们在线,那么如果他们在线,那么您有一个快速的问题或希望向某人联系,即时通讯工具,像Googletalk,Microsoft Messenger,Skype等的即时消息工具是一个快速的对于大多数人免费,方法来做这件事。使用Skype耳机,您可以聊天,好像他们只是一张桌子或两个距离。

它曾经厌倦了我,为什么有人10英尺可以看到我可用的人会通过即时消息给我一个问题而不是只是抬起头并问我这个问题?肯定是面对面的相互作用更有价值吗?当然,Earshot中的其他人可能会有一个有用的东西添加,或者将从谈话中受益?他们必须是社会无能的,我想的令人讨厌的类型,但是他们中的许多人没有慢慢地,即时消息比对话变得更有用的微妙之处变得显而易见。

通常这些“即时”消息并不完全,它们弹出,但在您回复之前可能是片刻或两个。这有两个好处,首先它并不像分心一样。如果我在某事中ingrosseed,那些消息在我的宽屏监视器上的右侧就是我的焦点,我可以在文件/电子邮件中完成该想法或句子。此外,我还有机会在回复之前考虑它,这可以产生更好的答案。面对面的问题是一个实时中断,这更令人扰乱,需要立即答案。与我的团队的互动现在是大约50%的即时消息和50%面对面。我仍然喜欢面对面,你得到点头和其他肢体语言来检测理解或问题,复杂的主题可以更快地讨论,但对于次级Q Q&A,即时消息传递比电子邮件更有效和会话。

事实上,对于今天的许多年轻劳动力电子邮件是“那个笨拙的旧企业系统”,我们听到有关系统中断和人力资源通知。如果您正在管理通过即时消息进行通信的团队,请使用它,拥抱工具并给予他们尝试 - 就像任何良好的工具一样,他们不应该成为De-Facto标准,而不是工具箱中的另一个工具,而是使用当需要(人或情况)时出现。


4)赋权团队和复杂性分享
- 人们擅长处理复杂性,他们兼顾工作人生,家庭生活,电子邮件和电话专业。项目真的很复杂,为什么项目经理会尝试解决项目复杂性,并将人们的任务列表全部完成?可能是因为然后进展更容易跟踪和衡量,但它缺少适用于解决问题的锻炼的更大的大脑权力。

而不是解释需要完成的任务,概述更高的级别目标并询问团队应该最好地完成这一点。询问与指导的简单行为对士气,承诺和创造力产生了巨大影响。这不是什么新的,领导力通过管理人员想做需要做的事情而不是只是告诉他们需要做些什么。这样做的最好方法一直是承认没有人拥有所有答案,所以把它放在团队中。今天有什么不同的是年轻一代工人希望这是默认的工作方式。

而不是长大地说,现在正在促进学校,学校和大学促进和期望学生对同行的达成协议,并在共享计划中执行。社交网络和在线社区是由共识意见,投票和排名的推动。默认使用独裁,自上而下或命令和控制方法的项目经理将满足越来越多的阻力。当然,您可能会忽略这些趋势,并使用权力的立场来指导人们如何表现,但您将作出对只加速的新思维的进入潮流。此外,越来越受累的承诺和生产力。

所以,拥抱赋权的团队,让他们弄清楚如何最好解决问题。提供支持,但默认情况下不要分配任务,而是勾勒出大图片并询问人们如何最好地解决它,让他们志愿者工作。如果没有人想要志愿者,分配工作,询问如何最好地完成,让人们谈论它并重复。小小的人一点将开始看他们如何影响他们的工作。分享截止日期,成本和授权。解决方案不能过度理想主义,但也必须经济和负责任。在进行专业购买时,每个人都做出艰难的选择(特征,成本,质量)的选择。将这些技能妥善利用您的项目,并将最接近技术细节的人们聘用,以实现重要的项目决策。


5)基于团队的决策工具
- 在赋予授权的团队建立,如果我们将让每个人都参与决策过程,那么我们更好地获得了一些有效的工具,以便快速做出决策并确定需要进一步讨论的地方。  简单的投票 通过一个手展示“为”或“反对”很容易,但经常错过决策细化的机会。它可能会努力太快,可能会错过更好的第三种选择。也许有人有一个建议调整被投票的选项?简单的“for”或“反对”投票省略了整体步骤的细化。作为一项部分解决方案,我们可以同意在投票前讨论我们的想法,但对于大多数无大脑决定,这是时间不足。

竖起大拇指/向下/侧面 使用简单的竖起大拇指,向下或侧向房间侧面是一种快速实现简单投票的快速方式。有一个拇指侧身的人被问到为什么他们无法下定决心。有时他们只是中立,其他时候他们有一个需要进一步调查的冲突,关注或问题。这种方法比投票更快地投票,因为大多数人都没有疑虑并且只想向前迈进。

决策谱 通过减少协议,中立和反对水平,董事会从“完全赞成”中标有“完全赞成”,一直到“不,否决”。要求团队成员用刻度标记表示,他们对手头的决定感受的频谱。这是一个有效的模型,因为它允许人们在同时表明对决定和空中的保留支持。让人们有机会注册他们的担忧是实现协议的重要组成部分,同时尊重意见观点并使每个人都订婚。随后邀请表明他们并不完全赞成青睐,分享关注点,但往往只是能够注册预订,足以让人们致力于新的方向。

五个拳头 方法将拇指的速度与决策谱中的协议相结合。使用这种方法人们用手投票并显示手指以代表他们的支持程度。在房间周围的快速表现出来,谁(5个手指)完全支持,乐于领导或帮助领先,(4)谁支持这项提案,(3)谁接受,(2)谁有一些保留,(1)谁有一个问题,(0手指,一个拳头),反对该提案。如果人们达成协议(5,4或3),我们可以接受并继续前进,对于有保留或反对(2,1,0),我们可以要求他们详细说明并完善提案。

许多决定不需要团队投入,但我宁愿过度咨询并保留团队的买入。像这些这样的简单机制允许流程快速进入,可以在线提供用于远程团队成员。


6)风险耐受计划 - 由于我们承认今天的项目往往具有高风险,高不确定性,高变化,那么做更多的风险宽敞计划活动。如果我们预计需求可能会发生变化,让我们在提前规划和估算中没有投入大量时间。我不是倡导不足的规划或“当我们完成时会结束”态度,相反,让我们做更多的规划和估算,但是当我们至少知道项目(开始时)而不是常见的项目和介绍我们输入数据的质量。

所有项目都应经常重新审视计划和估计,但是当我们最需要它们时,压力和问题就可以遍历这些活动。迭代开发生命周期安排重新估算和规划每次迭代(2-4周),使其更加难以错过或推迟。
而不是花几周或几周估算释放的工作,我宁愿在每周或两名基于实际进步时向那时传播并重新估计。是的,我们需要负责任的初步估计,但鉴于前所未有的工作的不确定性,经常重新验证估计更负责。基于比较的通过点的估计(例如,调用一个简单的屏幕的开发工作2分,然后让团队估算点的新块)。一个简单的变化可能是一个1点的故事,一个复杂的任务10点。这些T恤尺寸估计(S,M,L,XL)很快就会生成,刻意有点模糊,所以人们对提供它们的人并不不愿意,可以很容易地聚合和验证项目时间表。

基于团队的估算方法,如 宽带德尔福规划扑克 结合共识建设和课程估计估计以迅速产生可靠的估计。在摩托罗拉的研究中,通过规划扑克会议获得的估计被认为至少是他们以前的准确性,更慢,不受欢迎的正式估算方法。

任何企图在改变技术和所需功能的环境中迅速提供业务效益的项目将受到挑战,以产生良好的估计。因此,学习和练习一些承认任务中可能的不确定性的一些方法,并速度加速,因此可以反复应用以更加成功地管理风险和变化。


概括
希望这些工具和方法已经熟悉,如果没有,那么如果没有这样做一项任务来调查并试用它们,因为它们不会消失。随着我们进入21世纪的第二个十年,全球沟通和协作工具将继续发展,劳动力将扩展更多的年轻工人,期望参与。现在是拥抱这些项目管理中的这些发展,并从他们的产品中受益,同时随着项目的变化而不断发展。 

注释

 virk.

优秀的帖子,能够触发新的思维过程。我已经采取了措施来拥抱我的管理工作的新工具和技巧。保持分享!

 安东尼

优秀的帖子。我认为你试图传达的要点是沟通是国王或女王。作为一个互动机构的PM,我'由于缺乏简单的沟通,所看到的错误和项目被毁了,更不用说漫长的项目点。协作工具是绝对的必须的,我真的很喜欢如何提及复杂工具的所有内容,到社交网络功能的简单工具(即时信使系统)。在盒子外面思考如何最好地与团队成员和客户沟通只能导致好事。很好!

最好的,

安东尼
www.cmdsonline.com.

Barb Elazari.

特别是关于基于团队的决策工具的建议。作为为项目团队提供培训和促进的人,我发现很多PM's don'知道这些基本但强大的工具中的一些。他们脸色均匀地锻炼身体或虚拟世界。谢谢你的具体'how-to's.

Barb Elazari.
www.bebprojectManagement.com.

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