敏捷PM认证 - 那里有什么?
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自主权和不太可能的源泉的权力

敏捷普林斯2.众所周知,团队工作最佳 它们被赋予自我直接和自由来自组织。然而 敲击与负责任银河在线游戏的自治之间的平衡 监督确保事情不会偏离轨道可能是一个棘手的主张。我们 想要创建赋权的团队,但我们还需要知道银河在线游戏是否是 Awry和何时介入。不太可能听起来很棒,而是一个很好的来源 可以在规定的过程中找到创建赋权的团队环境 of PRINCE2.

爱德华兹德明,这是一个主要的灵感 丰田的精益方法,说经理有两个经典错误 制作。当发生常见的原因变化时,首先是干预。常见的原因 变异是我们在过程中看到的自然方差。例如,大约三天 任务需要四天完成,这就是事情的方式 - 常见的原因变化,管理者需要接受奇数实例。这 第二级经典管理经理错误不适合特殊原因变化, 这是一种新的,意外,紧急或以前被忽视的变化。 例如,如果银河在线游戏范围显着变化(新的和意外)或 速度趋势表明该银河在线游戏将无法在计划中完成 (emergent).

所以我们真正想要的是一种保护 为团队冒出泡沫,使他们远离微管理和外部 干涉 - 就像一个巨大的仓鼠球,以及一些保护轨道和一个 偶尔指导手以防止巨大的仓鼠朝着轨道上的轨道 银河在线游戏目标。我意识到将高性能的团队描绘为仓鼠 在他们的智力,洞察力,承诺和承诺和和 奉献,但它适合我的导轨隐喻。我打算使用 州或省的类比由自己的当地法律管辖,而是由其监督 政府或联邦机构。它可以自我管理大多数东西,但不是 反叛,在外部群体上宣战或改变方向。但是我的时间 生活在加拿大教会了我这个隐喻可能会像很多人心烦意乱 人们所以让我们离开它 - 仓鼠或仓鼠跑的仓鼠 州/省在本地治理,你选择 - 对许多人来说,他们不是那样的 different.

 作为银河在线游戏经理,我们需要建立 我们团队独立的界限我们控制着 我们如何操作(常见原因变化的定义)和机制 检测偏离轨道(特殊原因变化指标)。 这是Prince2可以的概念 帮助。启动Prince2银河在线游戏时,我们建立了银河在线游戏容忍和例外 流程。这些设置银河在线游戏经理/团队可以的边界 控制银河在线游戏变化以及哪些情况触发异常和 升级到指导委员会或银河在线游戏委员会。

公差在开始时建立 该银河在线游戏,与银河在线游戏利益相关者同意并写入该银河在线游戏 宪章。它们可以为各种指标创建,例如时间,预算, 范围,风险,质量,并表示为预算等简单范围 公差如下所示:

  基本支出容忍度

容差有三个组成部分 / Exception process: 

  1. 这 Tolerance Range - 银河在线游戏经理的可接受范围 (和团队)在没有外面的干预的情况下获得运作。
  2. 一个 Exception - 违反公差(退出公差范围) 触发升级过程。
  3. 这 Escalation Process - 描述将与谁联系的商定的过程 如果发生异常(违反公差),将采取哪些行动。

在下面的图中,我们可以看到 蓝花线已超过预计预算+ 10%的上层容差范围 因此,根据该措施的升级过程提出了一个例外。

基本用实际花费容忍


公差也可以更加主观 如赞助商的信心得分和追踪,例如每周或两周期。

赞助商宽容

对于一个敏捷的银河在线游戏,所有这些谈话 银河在线游戏章程中的文档听起来比较常规的开销 我们想进入。另外,范围可能无法完全定义,还有更多 紧急过程可能适用于不确定的银河在线游戏。 然而,我们可以采取宽容的想法和重铸 它在更轻的重量版本中,具有敏捷设置的适当度量。

虽然可能存在较少的正式章程, 大多数银河在线游戏都会通过一些批准的文件或讨论启动。无论 这是一个银河在线游戏愿景文件或启动会议,这是时候了 建立球队的自治环境。然后,提供银河在线游戏正在开启 轨道(速度和花费还可以,演示正在展示进度,业务是 满足质量和订婚队的态度很快被赋予自我组织 不提供违反或预测违反公差。

速度容差

通过讨论自治的界限 并描述将触发异常利益相关者的可能性更有可能 让团队在知识中自我管理的安全性 警报到位。讨论公差并同意的过程 升级过程允许团队获得改善士气的自主权, 提高性能,并创造良性循环。而不是可疑 监督微型管理,导致消失的团队,以及自我实现 怀疑主义的预言。

发行升级的时间不是最好的时刻 建立解决程序,因为人们担心和情感。 如果在需要时发生建筑物的疏散计划,如果发生事件 要使用它,您希望它已经建立而不是必须弥补 在真正的火灾中。对于银河在线游戏而言,有更好的是 升级过程到位,然后执行它 “我们说我们会召开一个委员会,如果平均速度会议 表明我们不会得到所有的“必须有”工作,剩下的资金完成。 这是当前投影显示我们和我们所拥有的选项的位置...... “。这是必须在中间发明的一些新过程 project issue.

可以围绕大多数创建敏捷公差 银河在线游戏社区关心的可观察措施。他们可以 内部面对诸如缺陷循环时间,这可能会触发一些特殊的 retrospective focus.

  循环时间容差

或外部面对用户 满意可能触发指导委员会会议..

用户满意度

真正的观点是借用一个过程 如普林斯2的公差,例外和升级实际上是创造的 更自由为团队运营。敏捷团队花了很多努力同意 关于“完成”的共同定义,通过花费一点时间来建立一个共同点 了解“有关”我们都能更快地了解对此的达成共识 定义和解决过程到位。

当然它没有银弹;在Prince2 银河在线游戏我们有时会呼唤公差我们给出了多少绳索 经理。太多了,他们可以闲逛,太少,他们总是 回到批准的次要调整。所以,就像它一样的一切 智能应用,但它可以是工具箱中有一个有用的工具 启动银河在线游戏并希望在缓冲之间击中平衡时 来自普通的事业变异的利益相关者并提醒他们特殊原因 变化。自主义力为团队创造自由,而宽容 为可能诱惑的缔约方提供保证 interfere too much.

(这篇文章首先出现在www.projectmanagement.com上 这里)

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