PMP考试的5重大变化
过渡职业发展

敏捷插图 - 样本#3

敏捷所示 - 盖上小这是我新的Kindle书中的第三个样本“敏捷所示:Visual Learner的敏捷指南“。这本书是与敏捷团队合作的敏捷心态和仆人领导行为的图形介绍。如果你错过了你可以找到的前两个样本 这里  and 这里 .

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今天我们将审查团队表现。团队绩效域包括团队组建,团队赋权和团队协作活动。 (任何接受PMI-ACP考试的人都应该指望有关这一主题的18-20个问题。)

这是一个显示所有任务的思维map,我们会一次审查一个。

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 团队形成

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任务1 - 共同创造团队规范

了解人们如何工作,并达成如何完成事物以及如何处理问题。

作为一组,制定将遵循的集团规则。通过参与团队规范的创造,人们更有可能为他们感受所有权和承诺。告诉人们我们应该如何赋予赋权,而不是从事这些人共同发展自己的框架。

 

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任务2 - 帮助制定技术和人际交往技能

鼓励技术和人民技能的发展,以便每个人都有能力工作。

知识工作需要两套技能。首先是要做技术工作作为主题专家(中小企业),第二个是与其他中小企业和利益相关者一起工作,包括商业和客户。学习和磨练这些技能的工作从未完成,我们应该始终改善我们的技术和协作技巧。

 

团队赋予权力

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任务3 - 鼓励概括专家

鼓励人们拥有广泛的技能,不仅深刻,狭窄的技能,所以随着工作量的变化,人们可以帮助其他团队成员。

除了专业化之外,塑造了“T”形的人而不是“我”形状的人的概念捕获了在周围工作领域技能的想法。最大化我们想要全局而不是本地优化的价值。这意味着重点关注人们利用效率的总吞吐量。 T形人们对优化价值有价值,因为它们允许我们分享工作以减少瓶颈。

 

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任务4 - Empower团队成员

鼓励人们加强新角色。让他们做出自己的决定。把它们负责他们工作的许多元素。

我们希望人们能够拥有他们的工作并开始自我改进。因此,鼓励人们寻找改进的机会,并采取主动使他们发生。这些是紧急和共同领导的形式。主题专家最佳地知道他们的域名,使他们能够管理复杂性并对他们所面临的问题创造解决方案。

 

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任务5 - 积极管理士气

了解人们的激励和提供工作场所的动机。

经常观察并询问团队成员关于单独激励他们的是什么,作为团队的一部分。此外,了解消除或扰乱它们的内容。然后尝试找到改善工作环境的方法,促进幸福,生产力和满足。

 

团队合作和承诺

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任务6 - 鼓励持续的沟通

鼓励有助于共享信息的对话框和技术。

通常,帮助通信的最佳方法是与您需要与之沟通的人进行物理地共同定位。没有什么能击败看到他们并与他们交谈。它允许最富有的信息交换伴随着肢体语言和情感。

当不可能进行搭配时,提供最佳工具,以便将人们沟通。监控通信并寻找减少误解或地址缺失通信的方法。这有助于降低昂贵和损坏效率造成的昂贵和浪费。

 

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任务7 - 保护团队免受分心

屏蔽团队中断。

分心和低优先级中断可以来自许多来源。它们可能是来自多余源或低优先级管理工作的需求的要求。即使是快速中断也会导致任务切换和中断流。

特殊操作和Skunkworks团队一直有效且高于生产力,因为它们被分离并屏蔽了中断。

 

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任务8 - (重新)传达愿景以对准目标

展示最终目标以及人们的贡献如何帮助我们。

人们应该了解他们的工作如何为最终目标做出贡献。因此,我们需要将团队目标与产品或项目目标保持一致,并显示沿我们最终目的地的连接和步骤。

 

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任务9 - 衡量帮助预测的性能

鼓励人们衡量并分享他们的表现,以便我们在高水平预测中可以更好地获得更好。

为了提高我们预测的能力,我们需要跟踪实际结果的情况。如果我们在不检查实际性能的情况下继续进行估计,我们将继续进行相同的估计错误。追踪速度和工作交付有助于创建对团队的真实工作能力更准确的观点。

我希望您从最近的书中享受这些样本。这对我来说是一个有趣的项目,我的愿望是人们发现它很容易介绍敏捷价值。

 

注释

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